Privacy Policy

Last updated: July 13, 2026

This policy describes how Dametix, a service of J2 Labs ("we"), collects and uses your information when you buy tickets on our site.

Information we collect

When you purchase tickets we collect: your name, email address, mobile phone number, and your order details. To prevent fraud, we store the IP address from which the purchase is made. Payments are processed by Stripe; your card details never touch our servers.

How we use your information

We use your information to process your order and deliver your tickets by email and by text message (SMS). We only send marketing communications if you authorize them via separate, optional checkboxes at checkout.

Text messages (SMS)

By providing your phone number during checkout, you agree to receive transactional ticket-delivery messages from Dametix. Typical frequency is one message per purchase; message frequency may vary.
Message and data rates may apply.
Reply STOP to stop receiving messages, or HELP for help.
No mobile phone numbers or SMS opt-in data will be shared with or sold to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.

Who we share information with

We share data only with the providers that operate the service — Stripe (payments), Twilio (text messages), and our email delivery provider — and only to provide the service. We do not sell your personal information.

Retention and security

We retain order data for as long as needed to operate the service and meet legal obligations. Access to data is restricted and protected.

Contact

Questions about this policy or your data: jjfloresllc@gmail.com

Política de Privacidad

Última actualización: 13 de julio de 2026

Esta política describe cómo Dametix, un servicio de J2 Labs ("nosotros"), recopila y usa tu información cuando compras boletos en nuestro sitio.

Información que recopilamos

Al comprar boletos recopilamos: tu nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil y los detalles de tu pedido. Para prevenir fraude, guardamos la dirección IP desde la que se realiza la compra. Los pagos los procesa Stripe; los datos de tu tarjeta nunca tocan nuestros servidores.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para procesar tu pedido y entregarte tus boletos por correo electrónico y por mensaje de texto (SMS). Solo te enviamos comunicaciones de marketing si lo autorizas mediante casillas separadas y opcionales al pagar.

Mensajes de texto (SMS)

Al proporcionar tu número durante la compra, aceptas recibir mensajes transaccionales de entrega de boletos de Dametix. La frecuencia típica es un mensaje por compra; la frecuencia de mensajes puede variar.
Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos ("message and data rates may apply").
Responde STOP para dejar de recibir mensajes, o HELP para ayuda.
No compartimos ni vendemos números de teléfono móvil ni datos de consentimiento de SMS a terceros ni a afiliados para fines de marketing o promoción.

Con quién compartimos información

Compartimos datos únicamente con los proveedores que operan el servicio — Stripe (pagos), Twilio (mensajes de texto) y nuestro proveedor de correo electrónico — y solo para prestar el servicio. No vendemos tu información personal.

Retención y seguridad

Conservamos los datos de pedidos mientras sean necesarios para operar el servicio y cumplir obligaciones legales. El acceso a los datos está restringido y protegido.

Contacto

Preguntas sobre esta política o tus datos: jjfloresllc@gmail.com